Politique de Retours et Échanges
Chez Sparco Fashion, nous nous engageons à vous offrir des articles de haute qualité. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Return Process
- 1.Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine ou un carton robuste pour garantir un transport sécurisé.
- 3.Expédition
Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste de votre choix.
- 4.Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.